株式会社スウェーデンハウス

ランディPRO導入前は、どのくらい土地探しにお時間をかけていましたか？

本気で次の商談で決めたいなと思った時は、丸2日くらいかかっていました。
現在は、業界データベースだけで網羅できなく、大手ポータルサイトに先にあげる不動産屋が多いため様々なサイトを探す必要があり、探し切って物件情報を貰ってピックアップするとなると丸一日はかかっていました。さらに、翌日抜粋したものを現地に見に行き、その日の夜に写真のプリントアウトや地図を作る作業をするとなると丸2日くらいはかかっていました。

今はランディがあるので、初回接客でそれが出来るんです。
丸腰で行ってもその場でランディを開くことで、物件が出てからの価格の推移、物件の動き（良い物件はすぐに売れてしまい、長く残っている物件 等）が可視化できるのは相当説得力があります。

お客さまは、ご自身が一生根を張る土地を大金をかけて購入されるので、「ここしかない。」と言われても「まだあるんじゃないか？」という想いが拭いきれません。
今までは業界データベースをはじめ全物件情報をプリントアウトして、商談テーブルにのせてその中で厳選して見るべきものをこちらで現地調査し写真撮影をして、お客さまの代わりに調べている背景をお見せして、その上で「これだけ見てもないのならば・・・ここがベストなのかな？」と信頼をしていただいていました。
当然ながら、プリントアウトする時間と紙代、厳選して現地写真を取りに行く作業を考えると、とても気合のいる作業でした。後は、大きな地図をコピーして、10個程の物件のシールを貼り、エリア感の相談をしていた。このような作業が、ランディだと一発でモニターで出来るのはめちゃくちゃ楽です。

アカウント発行のタイミングを教えてください。

初回である程度スウェーデンハウスのご理解をしていただけた方には、積極的にアカウント発行する促しをしています。少なくとも1回目の打合せや見学会のアポイントが入った際は、ランディを進めて欲しいと指示をしています。

今までは、スウェーデンハウス オンリーワンになってから、土地を探そう！という流れが伝統的なフローでした。土地だけ探しても他社に行ってしまうと土地探しの労力が無駄になってしまう・・・不動産屋じゃないんだから。といった風潮が、今までは強かったです。今でもありますが。
しかし、ランディを導入してからは、初回接客でランディをご案内しています。

土地探しをお考えの方であれば、有益な情報は1日でも早く欲しい、せっかく来場していただいたにも関わらず教えてくれなかった場合、営業マンとしてランクは落ちてしまいます。八王子店のメンバーには、今まではオンリーワンになってから土地探しの具体的なアクションにしていましたが、逆にして初動で出来る限り早めにランディの訴求する様に促しています。

実際にご契約に繋がった成功体験があれば教えてください。

導入してすぐランディの効果を実感しました。
丁度土地探しをしていたお客さまがいらっしゃったので、登録を促し説明会の後にすぐに登録してもらい、1週間も経たないうちに、お客さまから新着情報起点でお問合せがきました。
その物件がフルリフォームして中古戸建として売っている物件で、正直私では引っかからなかった物件です。当然ですが、リフォームしたてと大きく掲載されていて、水回りも全て新品となっていたので、流石にこれを購入して取り壊しましょうとはこちらからは普通提案しません。
正直にお客さまに、「リフォーム物件なので、そのまま綺麗に住めます。ただ築20年の物件で、お客様が30代後半で長く暮らす想定で、こちらを購入したところで暑さ・寒さを我慢しながら20年住んで、20年後に建替えるのであれば、リフォームしたてで当然勿体ないという気持ちはあるかと思いますが、若い今建てれば生涯快適に暮らせます。」ということをお話をしました。その上でお客様に選んでいただいたところ、このタイミングで建替えた方が良いとなりました。建替えとなり、不動産屋さんも全部新品なんですけど！とびっくりされていましたね。

これは、ランディがあったからこそ生まれた出会いだなと思います。新着が出たその日に、お客さまが現地に行ってくださり、その週末にはお申込みを入れていただきました。実は、その物件は週末にも3～4件内見が入っていたため、そのタイミングでなければ結果は違っていたかと思います。やはり人気エリアで良い物件は動きが早いので、1秒でも早く情報を得るスピード感が大事です。

また、こちらのお客さまは現在のお住いから近い八王子店にご来場いただきましたが、奥さまのご実家近くの浦和の土地を探されていました。
2週間前から土地探しをしていましたが、地域特性が分からず自分自身が理解できていないため、見に行かないと街のイメージが分からなくお客様にプッシュしづらい・・・
かと言って、毎日八王子から浦和に見に行く時間を捻出できないので、不動産会社のみが閲覧できるサイトから情報を出して、ある程度お客さまに託さないといけないなと思っていたんですが、ランディに助けれました。