タテテク利用規約改定のお知らせ

平素より当社の各サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、「タテテク利用規約」の内容を一部改定することになりました。
今回の改定は、お客様のサービス利用環境をより安全で健全なものにし、将来にわたってタテテクが提供する価値を最大限に享受していただくことを目的として以下の改定をいたします。

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■改定箇所
第2条（本規約の変更）　第2項
旧：『当社』ウェブサイト
新：『弊社』ウェブサイト

第3条（定義）　第1項「利用料金」：
旧：本『サービス』
新：本『システム』

第7条（カスタマーサポートの対応時間）
旧：『サポート』時間
新：『カスタマーサポートの対応』時間

第15条（損害賠償）　第1項
3行目
旧：『サポートサービスの時間帯の範囲を』起点として
新：『カスタマーサポートの終了時刻を』起点として

5，6行目
旧：月額利用料を該当月の日数で割った金額を翌月のご請求分より減額するものとし、
新：月額利用料金を該当月の日数で割った金額を翌月のご請求分より減額又は受領した利用料金から返金するものとし、

第16条（禁止行為）
第2，3，4項を追加

第17条（利用の中止・停止等）　第1項
旧：弊社は、利用契約に定める契約期間内において次のいずれかに該当する場合には、本システムの利用の中止をできるものとします。
新：弊社は、次のいずれかに該当する場合には、本システムの利用の中止をできるものとします。

■改定日
2026年1月1日

■改定内容
第2条（本規約の変更）

第2項
• 弊社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の１か月前までに本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を弊社ウェブサイト（URL：https://freedom-x.co.jp/）に掲載し、又は契約者に電子メールで通知します。
  

第3条（定義）

第1項
• 本規約において用語の定義は下記のとおりとします。
  「利用権」：本システムを利用する権利
  「ユーザー」：契約者が本システムを利用することができる者として指定する従業員その他の社内関係者
  「利用契約」：弊社と契約者との間で締結される本システムの利用に関する一切の契約
  「利用料金」：本システムの利用の対価として弊社が定める一切の料金及び費用

第7条（カスタマーサポートの対応時間）

第1項
• 弊社又は弊社の指定する代理店が利用ユーザーから問い合わせ等を受け付ける時間帯は、原則として法定休日及び弊社休業日を除く月曜日から金曜日の9時00分から18時00分とします。

第15条（損害賠償）

第1項
• 弊社は、理由の如何を問わず本システムを提供できなかったことにより契約者及びユーザー又は第三者（他の契約者も含みます。以下同じ。）が被害を被った場合、賠償又は補償などの一切の責任を負わないものとします。但し、弊社の故意又は重過失により、第７条に定めるカスタマーサポートの終了時刻を起点として72時間を超えて本システムの提供ができなかった場合は、72 時間を超えた時点から24時間毎（24 時間未満は切り捨て）に月額利用料金を該当月の日数で割った金額を翌月のご請求分より減額又は受領した利用料金から返金するものとし、当該金額を上限として弊社は責任を負うものとします。

第16条（禁止行為）

第2項
• 前項第10号の行為が発覚した場合、契約者の従業員全員分のID数が追加契約となります。なお、契約者は、利用契約に定める本システムの利用開始日から共同利用が実施されたと見做し、利用開始月から当該発覚月までの利用料金全額を一括にて弊社に支払うものとします。

第3項
• 契約者は、利用契約の存続期間中及び利用契約の終了後2年間、自己又は第三者をして、本システムと同一又は類似するシステムの開発ならびに販売の事業を行ってはならないものとします。

第4項
• 本条の規定は、契約者の親会社及び子会社ならびに関連会社等にも共通に適用されるものとします。

第17条（利用の中止・停止等）

第2項
• 弊社は、契約者が利用契約に定める解除事由に該当した場合又は本規約に違反した場合は、事前の通知を要せず直ちに本システムの利用の中止又は停止をできるものとします。

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今後とも、タテテクをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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