プライバシーポリシー

FREEDOM X株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が開発し提供するシステム及びサービス等（以下「サービス等」といいます。） の利用企業・提携企業・団体等およびサービス等を利用する方（以下「ユーザー」といいます。）、当社社員ならびに当社に入社を希望される方等の個人情報の取り扱いについて、次の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本ポリシーにおける各用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定義に従います。
また、当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が提供するシステム上又は当社ウェブサイト上において、周知又は通知いたします。

個人情報保護方針

当社は、サービス等を提供する中で収集する個人情報の保護が重要な事項であると認識しております。そこで当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

2.当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。

3.当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.当社は、サービス等を提供する中で次に掲げる個人情報等を取得いたします。当社が取得する個人情報等には、ユーザーから直接取得した情報、サービス等のご利用に関する情報、及び第三者から取得する情報が含まれます。

• ⑴Google アカウント認証により取得する情報（メールアドレス、表示名、プロフィール画像URL、アカウント識別子。但し、年齢・性別等の属性情報は取得しない。）
• ⑵アンケート回答内容（職業、役職、年代、現在の住まいの状況、性別、世帯年収、家族構成等。）
• ⑶アクセス情報、閲覧情報、操作履歴等
• ⑷サービス等のID、パスワード等本人確認に必要となる情報
• ⑸入力フォーム等に入力した情報
• ⑹その他サービス等を利用するにあたって、当社がユーザーから個別の同意に基づいて取得する情報
• ⑺外部サービスにおいて、ユーザーが連携先に開示を認めた情報
• ⑻サーバーアクセスログなどサービス等の利用状況や行動履歴に関する情報
• ⑼IPアドレス、Cookieなどのオンライン識別子等ネットワークに関する情報

5.当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人データを第三者に提供することはありません。

6.当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正のための措置を講じます。

7.当社は、以下の通り個人データを共同利用いたします。

• ⑴共同利用の対象となる個人データの項目 本条第4項各号に記載の情報
• ⑵共同利用する個人データの利用目的 以下「3. すべての保有個人データの利用目的」記載の通り
• ⑶共同利用する者の範囲 ・当社のグループ会社 FREEDOM株式会社（https://freedom.co.jp/） FREEDOMビルド株式会社（https://freedom-build.co.jp/）
• ⑷個人データの管理について責任を有する者
• ・当社（代表者：衣笠 茂樹）

8.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。当社は、本人からの請求であることを確認の上、本人に対し、遅滞なくこれを開示等し、又は、開示等の対象の保有個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします。開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。但し、法令により、当社が開示等の義務を負わない場合、又は開示等をすることが以下のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部の開示等をしないこともあり、開示等をしない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。

⑴本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑵当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
⑶その他法令に違反することとなる場合

9.サービス等では、利用状況等の把握及びサービス向上等を目的として「Cookie（クッキー）」その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術及び情報収集モジュール等（以下「Cookie等」といいます。）を使用することがあります。Cookie等はユーザーの端末、ブラウザを識別しますが、個人として識別することはありません。Cookie等を無効化されたい方は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie等を無効化及び保存済みのCookie等を削除することができます。ただし、Cookie等を無効化すると、サービス等の一部の機能が制限される場合があります。 なお、サービス等で利用しているCookie等の内容については以下の通りです。

⑴Google アナリティクス ・Cookie 等の名称：_ga、_ga_（GA4測定ID）

• ・外部送信する情報：閲覧したWebページのURLおよびページタイトル、リファラ（遷移元URL）、 IPアドレス、ブラウザおよびOSの種別、端末の種別、画面解像度、言語設定、Cookieに保存された識別子（氏名・メールアドレス・電話番号等、個人を直接特定する情報は送信しません。）
• ・送信先：Google LLC ・利用目的：サービス等の利用状況の把握および改善のためのアクセス解析（広告配信・リターゲティングには利用しません。）

⑵YouTube ・Cookie 等の名称：VISITOR_INFO1_LIVE、YSCほかYouTubeが発行するCookie

• ・外部送信する情報：IPアドレス、ブラウザおよびOSの種別、動画を再生したページのURL、動画の再生状況
• ・送信先：Google LLC ・利用目的：サービス等に埋め込んだ動画の再生

10.当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

＜個人情報保護方針、個人情報苦情及び相談窓口＞
個人情報保護管理者：営業推進部　部長
e-mail:supportcenter@freedom.co.jp

• 2019年11月15日 制定
• 2023年4月28日 改定
• 2026年9月4日 改定

FREEDOM X株式会社
代表取締役　衣笠茂樹

当社の保有個人データについて

(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置く事項)

1. 個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

名称:FREEDOM X株式会社
住所:東京都中央区日本橋人形町3-11-10 ホッコク人形町ビル4階
代表者の氏名:衣笠 茂樹

2. 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先:

営業推進部　部長　(連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)

3. すべての保有個人データの利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

(1) お客様及びユーザー様の個人情報

サービス等のユーザ登録情報

• ・ユーザーの個人認証及びユーザー向けサービス等の提供
• ・ポイントの発行・計算・利用等ポイントプログラムの円滑な運営
• ・サービス等の利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・新機能、更新情報及び当社が提供する他のシステム・サービスのご案内など各種お知らせ等の配信・送付
• ・ユーザーの承諾・申込みに基づく、サービス等利用企業等への個人情報の提供
• ・属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、サービス等の提供
• ・サービス等の改善・新規サービスの開発・ポイント利用状況の調査・分析およびマーケティング
• ・キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
• ・サービス等に関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
• ・利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
• ・本ポリシーに規定する第三者に対する提供

(2) お取引先様の個人情報

• ・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

(3) 株主の皆様の個人情報

• ・会社法及び商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
• ・当社から各種便宜を供与するため
• ・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
• ・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報

• ・採用選考業務のため就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
• ・採用選考業務のため

(5) 当社の社員の個人情報

• ・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。
• ・人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。
• ・報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。
• ・ビデオ及びオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。
• ・当社PR又は宣伝資料等における当社PR又は宣伝活動等のため。
• ・適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用又は提供を行いません。)

(6) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報

• ・当社の接客態度等の向上のため
• ・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

(7) 特定個人情報等

• ・源泉徴収票・支払調書作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、雇用保険届出事務を法令に基づき適切に実施するため

(8) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報

• ・クライアント企業様からの委託を受けた個人情報保護及び情報セキュリティ業務を契約内容に従って適切に遂行するため

(9) セミナー会場で撮影する画像

• ・セミナー運営の記録のため
• (同情報をプロモーション目的に使用することがございますが、その場合はご本人が識別できないよう匿名化して利用いたします。)

(10) 電話でお問合せいただいた方の個人情報

• ・お問合せに対して適切に対応し管理するため

(11) 人材紹介会社、求人サイト等より弊社求人にご応募いただいた方の個人情報

• ・採用選考及び採用選考に関する連絡等のため
• ※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

ユーザーからお預かりした宛先情報について

サービス等のユーザーから依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、ユーザー本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。
宛先情報は、ユーザーの依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けするためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。
宛先情報の登録・変更・削除はユーザーに委ねられており、当社側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージ・商品等の届け元であるユーザーへ直接お問い合わせください。
なお､届け元にお心当たりがない場合は下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。

機微な個人情報の取得制限

当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、ユーザーが自ら提供した場合は、この限りではありません。

• A. 思想、信条及び宗教に関する事項
• B. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
• C. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
• D. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項

4. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

・「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)

5. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 　／　0120-700-779

6. 開示等の請求等に応じる手続

(1) 開示等の請求等の申し出先

・「個人情報苦情及び相談窓口」(末尾に記載)

(2) 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式

下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段(直接のご来社、電子メール、FAXなど)での開示等の請求等は受け付けておりません。

a) 当社指定の「開示等の請求等申請書」
お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。

b) 本人確認書類

1) ご本人によるお申し込みの場合
・本人の公的証明書(写し)

2) 代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。

① 代理権確認書類

i. 法定代理人
戸籍謄本その他その資格を証明する書類

ii. 任意代理人(以下のすべて)
・当社指定の委任状(当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。)※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。
・本人の印鑑登録証証明書

② 代理人の身元確認書類
・代理人の公的証明書(写し)

③ 本人の身元確認書類
・本人の公的証明書(写し)

※公的証明書
以下、アまたはイを言う。

ア 以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)、在留カード、特別永住者証明書

イ 以下の書類をふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書

※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。
・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。
・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。
・その他、当社の 個人情報の取扱いについてはこちら

c)手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
〒103-0013東京都中央区日本橋人形町3-11-10 ホッコク人形町ビル4階
FREEDOM X株式会社
窓口:営業推進部　部長
e-mail:supportcenter@freedom.co.jp

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。

組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

人的安全管理措置

人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

外的環境の把握

個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。

※注意事項

• ・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
• ・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
• ・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
• ・内容により、お時間をいただく場合がございます。
• ・開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
• ・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。