建築・不動産領域のDXコンサルティングを手がけるFREEDOM X株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:衣笠茂樹)は、住宅営業向けのデジタル名刺サービス「ミセテク」を提供しています。ミセテクは、お客様のスマホにかざすだけで名刺が表示され、名刺交換のその場でアンケートへの回答と、次回の相談会・見学会の日程予約まで完了するサービスです。お客様側のアプリは不要で、紙の名刺と比べて営業担当者1人あたり年間¥4,800のコスト削減にもつながります※2。
展示場やイベントで名刺を交換しても、多くが次の約束につながらないまま埋もれていく——。本リリースでは、その原因と、ミセテクがどのように解決するのかをご紹介します。
◆背景|渡した名刺は、なぜ次につながらないのか
名刺交換が商談につながらない背景には、次の3つがあると考えています。
紙の名刺は、渡してから1週間以内に88%が捨てられるとされます※1。カタログや名刺は、渡した瞬間は手元に残っても、日常に戻ったお客様の記憶から遠ざかり、他社の名刺の中に埋もれていきます。
「後日ご連絡します」と別れたものの、何度電話をかけてもつながらず、後追いのメールを送り続ける——。こうして、見込みのお客様へのフォローの機会を逃しがちです。お客様が今なにに興味を持ち、他社とどこを比較しているのかも外からは見えず、営業の動きを会社として把握しにくい点も課題です。
見込みの薄そうなお客様のアンケートは登録が後回しになり、そのまま埋もれてしまう場合があります。その結果、会社として正確な集客の成果をつかみにくくなります。
名刺交換を次の約束につなげる鍵は、その場で次回の日程まで決めてしまうことだと考えています。では、ミセテクはこの3つの課題を、どのように変えるのでしょうか。
◆かざすだけで「次の約束」まで決まる
ミセテクは、名刺交換を次回の商談につなげるための3つの機能を備えています。お客様の操作は、スマホをかざす、アンケートに答える、次回の日程を選ぶ、の3つだけです。
| カレンダー予約 | お客様の熱量が最も高い初回接客のその場で、お客様自身がスマホで次回の相談会・見学会の日程を選び、確定します。「後日ご連絡します」による離脱を防ぎます。 |
| デジタルアンケート | お客様のスマホから回答でき、データは管理者が直接把握できるクラウドに蓄積されます。自動でCSV化され、顧客データベースとの連携にも使えるため、紙のアンケートを後から手入力する手間がなくなります。 |
| 行動の可視化 | 名刺のページ上でお客様がどんな行動をとったかを記録してデータ化し、どの情報への関心が高いかを把握できます。 |
◆なぜ、紙よりデジタルなのか
名刺交換の直後は、紙でもデジタルでも、記憶の薄れ方は変わらないと考えています。違いが出るのは、そのあとです。紙の名刺は、渡したあとにお客様へ思い出してもらう手段がなく、情報がそのまま埋もれていきます。一方、デジタルの名刺なら、メールやSNSで再接触するたびに、お客様の記憶を呼び起こすことができます。この「思い出すきっかけ(接点)」があるかどうかが、時間がたつほど大きな差を生みます。
また、肩書きや連絡先が変わっても、再印刷は必要なく、すぐに更新できます。
◆コストで見るミセテク
名刺にかかるコストも見直せます。1人あたりで比べると、紙の名刺は年間¥10,800〜、ミセテクは月額¥500(年間¥6,000)で、年間¥4,800の削減になります※2。
| 年間コスト | 主な内訳 | |
|---|---|---|
| 紙の名刺 | 年間¥10,800〜/人 | 印刷費用(100枚¥900)、役職・部署の変更のたびの再印刷、切れるたびの発注・配送の手間 |
| ミセテク | 年間¥6,000/人 | システム利用料(月額¥500)。修正・更新費用は¥0(即時)、発注・管理の手間も不要 |
※1 出典:「wavecnct.com」「Digital Business Card Statistics」を基に当社にて作成(2026年11月時点)。
※2 2026年11月時点・当社試算(1人あたり)。紙の名刺は100枚¥900を年12回(年間1,200枚)印刷した場合の年間¥10,800、ミセテクは月額¥500×12か月=年間¥6,000として算出。使用枚数や運用により変動します。
◆資料請求・お問い合わせ
住宅・建築業界の営業現場で、名刺交換を「次の約束」につなげる取り組みを、引き続き支援してまいります。展示場やイベントでの名刺交換を、次の約束につなげたい方は、まず資料をご覧ください。オンライン(45〜60分程度)でのご説明のほか、ご訪問でのご説明も承ります。
◆会社概要
当社は、建築・不動産領域におけるDXコンサルティングを手がけるテック企業です。土地探し顧客の接客・追客支援システム「ランディPRO」、地型にぴったりなプランを自動生成する「タテテク」、来場予約を最大化する予約支援サービス「ヨビコム」など、住宅・不動産業界の営業DXを支援するサービスを独自開発し、ハウスメーカーや工務店に提供しています。「教育よりも早く、採用より確実に。知的生産性に、革命を。」を経営理念に掲げ、実績に裏付けられた知見とテクノロジーの力で、業界の知的生産性向上に取り組んでいます。
| 代表者 | 代表取締役 衣笠茂樹 |
| 本社所在地 | 〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-11-10 ホッコク人形町ビル4階 |
| 設立 | 2019年9月17日 |
事業内容
- 建築・不動産領域におけるデジタル化支援および業務高度化に関するコンサルティングの提供
- 営業支援サービスの開発および販売
- インターネットを活用したマーケティングに関する支援業務の提供
本件に関するお問い合わせ先(報道関係者向け)
FREEDOM X株式会社 広報担当
お問い合わせフォーム:https://freedom-x.co.jp/contact
E-mail:supportcenter@freedom.co.jp
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